家里停水后，家住福州晋安区登云佳园3号楼的洪依伯，首先想到的不是给自来水公司打电话，也不是向送水企业求助，而是联系物业，很快，保安就提着水桶上门送水。昨日上午，这样一幕就发生在洪依伯家里。为了满足他家用水，保安连续跑了十几趟。

不仅提水，在这个小区，保安还帮业主换螺丝、装开关、提重物……因为他们有另外一个身份：志愿者。

小区物业负责人叶先生表示，小区于2012年10月交房，次年，物业就推出了志愿者服务，希望保安在保证小区安全的前提下，多为业主做点事，“希望通过这种方式拉近同业主的距离”。

不过叶先生也坦承，毕竟保安没有经过专业的培训，所以目前能帮业主做的，基本上是一些力所能及的小事，“业主们也都理解，目前小区收费率基本保持在90%以上”。